WohnKompass
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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unseres Online-Angebots, unserer Kontaktformulare, unserer Angebotsvergleiche und unserer Vermittlungsleistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für die Nutzung unserer Website, unserer Landingpages, Online-Formulare, Werbeanzeigen-Formulare sowie für Anfragen im Zusammenhang mit dem Angebot von WohnKompass.

WohnKompass bietet Interessenten die Möglichkeit, kostenlos und unverbindlich eine Anfrage zu stellen, um Informationen, Beratung oder Angebote zu bestimmten Produkten und Dienstleistungen rund um Immobilien, Energie, Heizung, Wärmepumpen, Photovoltaik, Sanierung und verwandte Themenbereiche zu erhalten.

Je nach Anfrage können die von Ihnen angegebenen Daten an passende Fachfirmen, Anbieter, Händler, Installationsbetriebe, Energieberater oder sonstige geeignete Partnerunternehmen weitergeleitet werden, damit diese mit Ihnen Kontakt aufnehmen und Ihnen ein Angebot oder eine Beratung unterbreiten können.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Shami Company GmbH
Flurweg 12
2630 Ternitz
Österreich

Geschäftsführung: Konstantin Al-Shami
Firmenbuchnummer: FN 524588 d
Registergericht: LG Wr. Neustadt
Umsatzsteuer-ID: ATU75044756
Kammer: WKO NÖ

Kontakt:
E-Mail: konstantin@bluedrop.at
Telefon: +43 650 5400884

Im Folgenden „wir", „uns" oder „WohnKompass".

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

4. Arten personenbezogener Daten

Je nach Formular, Anfrage oder Kommunikationsweg können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

4.1 Kontakt- und Stammdaten

4.2 Angaben zu Ihrem Vorhaben

Je nach angefragtem Thema können unter anderem folgende Angaben verarbeitet werden:

4.3 Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:

4.4 Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns oder unseren Partnern kommunizieren, können zusätzlich folgende Daten verarbeitet werden:

5. Nutzung unseres kostenlosen Angebotsvergleichs / WohnKompass-Checks

Wenn Sie über WohnKompass eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und geeignete Fachfirmen oder Anbieter zu finden.

Dabei kann es sich zum Beispiel um Anbieter für Wärmepumpen, Photovoltaik, Heiztechnik, Energieberatung, Sanierung, Finanzierung oder verwandte Dienstleistungen handeln.

Die Verarbeitung dient dazu,

In der Regel erfolgt bei uns keine gesonderte telefonische Vorqualifizierung, bevor Ihre Anfrage an passende Fachfirmen weitergeleitet wird. Ihre Daten können daher direkt nach Absenden des Formulars an geeignete Partnerunternehmen übermittelt werden, sofern Sie hierzu eingewilligt haben oder die Verarbeitung zur Durchführung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Unsere Partnerunternehmen setzen sich anschließend selbst mit Ihnen in Verbindung, zum Beispiel per Telefon, E-Mail, SMS oder gegebenenfalls WhatsApp, sofern dies von Ihrer Einwilligung umfasst ist oder gesetzlich zulässig ist.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

6.1 Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit Sie uns eine Einwilligung erteilen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage dieser Einwilligung. Dies betrifft insbesondere:

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6.2 Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Wenn Sie eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Ihre Daten auch zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin. Dazu gehört insbesondere die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Vermittlung an geeignete Anbieter.

6.3 Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Wir verarbeiten Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, zum Beispiel zur Dokumentation von Einwilligungen, zur Erfüllung steuerlicher oder unternehmensrechtlicher Pflichten oder zur Beantwortung von Betroffenenanfragen.

6.4 Berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten außerdem auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere zur:

7. Einwilligung zur Weitergabe an Partnerunternehmen

Wenn Sie eine Anfrage über WohnKompass stellen, können Ihre personenbezogenen Daten an ausgewählte Partnerunternehmen weitergegeben werden.

Dies können insbesondere sein:

Die Weitergabe erfolgt, damit diese Anbieter Ihre Anfrage prüfen, Sie kontaktieren und Ihnen eine Beratung oder ein Angebot unterbreiten können.

Die Partnerunternehmen verarbeiten Ihre Daten anschließend grundsätzlich als eigene datenschutzrechtlich Verantwortliche. Das bedeutet, dass das jeweilige Partnerunternehmen selbst dafür verantwortlich ist, wie es Ihre Daten nach Erhalt verarbeitet, speichert und nutzt.

Wir wählen Partnerunternehmen nach sachlichen Kriterien aus, insbesondere nach Region, Leistungsangebot, Verfügbarkeit und Passung zu Ihrer Anfrage. Ihre Anfrage wird dabei an bis zu 3 geeignete Fachfirmen weitergeleitet.

8. Kontaktaufnahme durch Partnerunternehmen

Nach Weiterleitung Ihrer Anfrage können die ausgewählten Partnerunternehmen Sie kontaktieren, um Ihre Anfrage zu besprechen, offene Fragen zu klären oder Ihnen ein Angebot zu erstellen.

Die Kontaktaufnahme kann je nach Ihrer Einwilligung oder Anfrage erfolgen per:

Wenn Sie eine Kontaktaufnahme nicht mehr wünschen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann gegenüber uns oder gegenüber dem jeweiligen Partnerunternehmen erklärt werden.

9. Verarbeitung von Daten aus Werbeanzeigen und Leadformularen

Wir können Anfragen auch über Werbeplattformen wie Meta/Facebook, Instagram, Google oder andere Plattformen erfassen.

Wenn Sie ein Leadformular innerhalb einer solchen Plattform ausfüllen, werden die von Ihnen angegebenen Daten an uns übermittelt und von uns entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Je nach Plattform können zusätzlich technische Daten oder Plattformdaten verarbeitet werden. Für die Verarbeitung innerhalb der jeweiligen Plattform ist der jeweilige Plattformanbieter verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Plattform.

10. Automatisierte Weiterleitung und Matching

Wir können Ihre Anfrage mithilfe technischer Systeme automatisiert verarbeiten, sortieren und an passende Partnerunternehmen weiterleiten.

Dabei können Kriterien wie Postleitzahl, Region, Immobilientyp, Heizungsart, Projektzeitraum, Eigentümerstatus, Interesse an bestimmten Leistungen oder sonstige Formularangaben berücksichtigt werden.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt.

Das automatisierte Matching dient lediglich dazu, Ihre Anfrage effizient an passende Fachfirmen weiterzuleiten.

11. Eingesetzte Dienstleister und Software

Zur Durchführung unserer Leistungen nutzen wir externe Dienstleister und Softwareanbieter. Soweit diese Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

11.1 Make

Wir nutzen Make zur Automatisierung von Prozessen und zur technischen Weiterleitung von Anfragen.

Dabei können Daten aus Formularen, Werbeplattformen oder anderen Quellen automatisiert verarbeitet, sortiert, geprüft und an interne Systeme oder Partnerunternehmen weitergeleitet werden.

Anbieter: Make.com

Die Verarbeitung erfolgt zur effizienten Bearbeitung und Weiterleitung Ihrer Anfrage.

11.2 Google Services, insbesondere Google Sheets

Wir nutzen Google-Dienste, insbesondere Google Sheets, zur Verwaltung, Prüfung und Verarbeitung von Anfragen.

In Google Sheets können beispielsweise Postleitzahlen, regionale Zuständigkeiten, Partnerzuordnungen oder Anfrageinformationen verarbeitet werden.

Anbieter kann insbesondere sein:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Je nach Nutzung kann eine Übermittlung an verbundene Unternehmen von Google, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen.

11.3 GoHighLevel

Wir nutzen GoHighLevel als CRM-, Kommunikations- und Automatisierungsplattform.

In GoHighLevel können insbesondere Kontaktdaten, Anfrageinformationen, Kommunikationsverläufe, Leadstatus und Automatisierungen verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verwaltung von Leads, zur Kommunikation und zur Prozessautomatisierung.

Je nach technischer Bereitstellung kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stellen wir geeignete Datenschutzgarantien sicher.

12. Hosting und technische Bereitstellung der Website

Unsere Website und Landingpages werden über externe technische Dienstleister bereitgestellt.

Beim Besuch unserer Website werden technische Daten verarbeitet, die erforderlich sind, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen. Dazu zählen insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs und Server-Logdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein oder der Analyse, Optimierung und Werbung dienen.

13.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um die Website funktionsfähig bereitzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur ein, soweit Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit anwendbar, § 165 TKG Österreich bzw. vergleichbare Regelungen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

14. Tracking und Online-Marketing

Wir können Tracking- und Marketing-Technologien einsetzen, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und unsere Kampagnen zu optimieren.

Hierzu können insbesondere folgende Anbieter genutzt werden:

Dabei können Daten wie Seitenaufrufe, Klicks, Conversion-Ereignisse, Geräteinformationen, IP-Adresse und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt, soweit erforderlich, nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

15. Meta Pixel / Meta-Werbung

Wir können auf unseren Websites und Landingpages den Meta Pixel oder vergleichbare Meta-Technologien einsetzen.

Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irland

Mit Hilfe des Meta Pixels können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Werbeanzeige eine bestimmte Handlung auf unserer Website vorgenommen haben, zum Beispiel das Absenden eines Formulars.

Die Daten können von Meta auch zu eigenen Zwecken verarbeitet und mit Ihrem Meta-Konto verknüpft werden, sofern Sie bei Meta eingeloggt sind.

Die Nutzung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

16. Google Analytics / Google Tag Manager / Google Ads

Wir können Google Analytics, Google Tag Manager und Google Ads einsetzen, um Websitebesuche zu analysieren, Marketingkampagnen zu messen und Werbeanzeigen zu optimieren.

Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google kann Daten auch an verbundene Unternehmen, insbesondere in die USA, übermitteln. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage geeigneter Datenschutzgarantien.

Die Nutzung von Analyse- und Marketingdiensten erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

17. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Formular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einer vertraglichen oder vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage haben.

18. Kommunikation per WhatsApp, SMS oder ähnliche Dienste

Sofern Sie uns oder unseren Partnern eine entsprechende Einwilligung erteilen oder selbst über einen entsprechenden Kanal Kontakt aufnehmen, kann die Kommunikation auch per WhatsApp, SMS oder vergleichbare Dienste erfolgen.

Dabei können insbesondere Telefonnummer, Name, Kommunikationsinhalte, Zeitpunkte der Kommunikation und technische Metadaten verarbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass bei Nutzung solcher Dienste auch der jeweilige Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet. Auf diese Verarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.

19. Newsletter und werbliche Kommunikation

Wenn Sie sich für einen Newsletter oder sonstige werbliche Kommunikation anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben zum Versand entsprechender Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an konstantin@bluedrop.at.

20. Dokumentation von Einwilligungen

Wir dokumentieren Einwilligungen, um nachweisen zu können, dass eine rechtmäßige Verarbeitung erfolgt ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten und auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bei Einwilligungen in Telefonwerbung können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In Deutschland ist insbesondere § 7a UWG relevant, wonach Einwilligungen in Telefonwerbung dokumentiert und aufbewahrt werden müssen.

21. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können insbesondere sein:

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, insbesondere Ihre Einwilligung, die Durchführung Ihrer Anfrage, eine gesetzliche Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse.

22. Partnerunternehmen als eigene Verantwortliche

Soweit wir Ihre Daten an passende Fachfirmen oder Partnerunternehmen weiterleiten, verarbeiten diese Ihre Daten grundsätzlich in eigener Verantwortung.

Das bedeutet, dass das jeweilige Partnerunternehmen selbst über Zwecke und Mittel der weiteren Verarbeitung entscheidet, insbesondere über:

Für diese Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Partnerunternehmens.

23. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder Daten dort verarbeiten, insbesondere in den USA.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, stellen wir sicher, dass hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Dies kann insbesondere erfolgen durch:

24. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen speichern wir grundsätzlich so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Weiterleitung an Partnerunternehmen, zur Dokumentation der Anfrage und zur Abwehr oder Geltendmachung möglicher Ansprüche erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die Daten für die Dauer dieser Pflichten.

Einwilligungsnachweise können länger gespeichert werden, soweit dies zum Nachweis der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung erforderlich ist.

Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

25. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Datenübertragung im Internet nie vollständig risikofrei ist.

26. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig.

Wenn Sie bestimmte Daten nicht bereitstellen, kann dies jedoch dazu führen, dass wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder nicht an passende Fachfirmen weiterleiten können.

27. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren unter: konstantin@bluedrop.at

28. Widerruf von Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Den Widerruf können Sie richten an:

Shami Company GmbH
Flurweg 12
2630 Ternitz
Österreich

E-Mail: konstantin@bluedrop.at

29. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn wir personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach Eingang Ihres Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden.

30. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für Österreich ist insbesondere zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

31. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Datenverarbeitung, unsere technischen Systeme, unsere Partnerstruktur oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.